Hilfe und Kontakt
Hast du eine Frage, funktioniert etwas nicht oder hast du eine Idee? Schreib mir an mycozymomentapp@gmail.com. Ich lese alle E-Mails und antworte, so schnell ich kann.
Wenn es um einen Fehler geht, schreib mir, welches Handy du hast, welche Android-Version darauf läuft und was du gerade gemacht hast, als es passiert ist.
Häufige Fragen
Wo werden meine Daten gespeichert?
Auf deinem Handy, in der App. Dort bleiben sie auch. Alles dazu steht in der Datenschutzerklärung.
Wie bringe ich meine Daten auf ein anderes Handy?
Öffne auf dem alten Handy Mehr › Einstellungen › Deine Daten und tippe auf Sicherung speichern. Übertrage die Datei auf das neue Handy und tippe dort in der App auf Sicherung laden.
Ich bekomme keine Erinnerungen
Prüfe unter Mehr › Einstellungen › Erinnerungen, ob die App Benachrichtigungen senden und exakte Alarme planen darf. Manche Handys beenden Apps, um Akku zu sparen: Lass My Cozy Moment in den Akku-Einstellungen von Android ohne Einschränkungen laufen.
Was kostet die App?
Nichts. Die App ist kostenlos.
Wie lösche ich meine Daten?
Ich erkläre dir Schritt für Schritt, wie du deine Daten löschst.