Aide et contact
Tu as une question, quelque chose ne marche pas ou une idée te vient ? Écris-moi à mycozymomentapp@gmail.com. Je lis tous les e-mails et je réponds dès que je peux.
Si c’est un bug, dis-moi quel téléphone tu as, quelle version d’Android il utilise et ce que tu faisais quand c’est arrivé.
Questions fréquentes
Où sont enregistrées mes données ?
Sur ton téléphone, dans l’app. Elles n’en sortent pas. Tout est expliqué dans la politique de confidentialité.
Comment transférer mes données sur un autre téléphone ?
Sur l’ancien téléphone, va dans Plus › Réglages › Tes souvenirs et appuie sur Sauvegarder. Transfère ce fichier sur le nouveau téléphone et, dans l’app, appuie sur Restaurer.
Je ne reçois pas les rappels
Dans Plus › Réglages › Rappels, vérifie que l’app a l’autorisation d’envoyer des notifications et de programmer des alarmes exactes. Certains téléphones ferment les applis pour économiser la batterie : dans les paramètres de batterie d’Android, laisse My Cozy Moment fonctionner sans restriction.
Combien ça coûte ?
Rien. L’app est gratuite.
Comment supprimer mes données ?
Je t’explique tout étape par étape sur la page comment supprimer tes données.